一、观察与监测
1.体温监测：密切关注小朋友体温变化，可每1-2小时测量一次体温，不同年龄段正常体温范围不同，一般新生儿肛温36.5-37.5℃，口温36.3-37.2℃；婴儿和幼儿肛温36.0-37.5℃，口温35.9-37.2℃等，通过体温变化了解病情发展趋势。
2.一般状况观察：留意小朋友精神状态、食欲、有无咳嗽、流涕、呕吐、腹泻等其他伴随症状，若精神萎靡、持续高热不退或出现惊厥、呼吸困难等严重情况需及时就医。
二、物理降温措施
1.适当增减衣物：根据环境温度和小朋友情况合理增减衣物，若发烧时衣物过多过厚需适当减少，以利于散热，但要避免着凉。
2.温水擦浴：用32-34℃的温水擦拭小朋友额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位，每次擦拭时间10-15分钟左右，通过水分蒸发带走热量达到降温目的，注意避开胸前区、腹部、足底等敏感部位。
3.使用退热贴：将退热贴贴在小朋友额头，利用凝胶中水分的蒸发及低沸点物质的汽化吸热来降低局部温度，从而辅助降温，退热贴可每隔4-6小时更换一次。
三、保证充足水分摄入
发烧时小朋友身体水分丢失增多，要鼓励小朋友多喝温水，少量多次饮用，保证充足水分摄入，防止脱水，对于较小婴儿可适当增加母乳喂养次数等。
四、及时就医评估
当小朋友病毒感染发烧时，若体温超过38.5℃（部分特殊情况如既往有高热惊厥史的小朋友，体温稍高可能就需干预），或经过物理降温等处理后体温仍持续升高、精神状态无改善甚至恶化等情况，应及时带小朋友到医院就诊，医生会进行相关检查，如血常规等，以明确病毒感染类型等，并给予相应合理处理。
特殊人群注意事项
对于新生儿（出生28天内）出现病毒感染发烧情况需格外谨慎，因为新生儿免疫系统尚未发育完善，病情变化可能较快，一旦发现发烧应尽快就医，避免延误病情；对于有基础疾病的小朋友，如先天性心脏病等，病毒感染发烧可能会加重基础疾病的病情，所以更要密切观察病情变化，及时就医处理。