一、一般护理措施
1.保证充足休息：12岁孩子嗓子疼时需多休息，避免过度用嗓，如减少大声说话、唱歌等。充足的休息有助于身体恢复，因为机体在休息状态下能更好地调动自身免疫力来对抗受凉引起的不适。
2.适当增加水分摄入：让孩子多喝温水，保持咽喉部湿润，减轻嗓子疼的症状。充足的水分可以稀释痰液，使痰液更容易咳出，同时也能促进新陈代谢，帮助身体排出毒素。一般建议每天饮用1000-1500ml左右的温水，可少量多次饮用。
3.调整饮食：给予清淡、易消化的食物，避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，如辣椒、油炸食品等。这些食物可能会刺激咽喉部，加重嗓子疼的程度。可以选择粥、面条、蔬菜汤等食物。同时，适当增加富含维生素C的食物摄入，如橙子、柠檬、猕猴桃等，维生素C有助于增强机体抵抗力。
二、局部缓解措施
1.生理盐水漱口：使用温的生理盐水让孩子漱口，每天可进行3-4次。生理盐水具有清洁口腔和咽喉部的作用，能够减轻咽喉部的炎症和疼痛。具体操作是让孩子含一口生理盐水，仰头使盐水充分接触咽喉部，然后缓缓吐出，重复几次。
2.吸入蒸汽：可以让孩子吸入温热的蒸汽，如使用加湿器增加空气湿度，或者让孩子靠近热水杯吸入蒸汽，但要注意避免烫伤。温热的蒸汽能缓解咽喉部的不适，减轻嗓子疼的症状。一般每次吸入蒸汽10-15分钟左右，每天可进行2-3次。
三、密切观察病情变化
1.观察症状变化：密切关注孩子嗓子疼的程度是否加重，是否出现发热、咳嗽、咳痰、呼吸困难等其他症状。如果嗓子疼持续不缓解或出现上述其他症状，可能提示病情有加重或合并其他问题，需要及时就医。
2.关注精神状态：留意孩子的精神状态，如果孩子出现精神萎靡、烦躁不安等情况，也需要引起重视，可能是身体不适较为严重的表现，应及时就医评估。
对于12岁受凉引起嗓子疼的孩子，首先采用上述非药物干预措施进行处理，同时要密切观察病情变化，若病情无改善或加重需及时前往医院就诊，由医生进一步评估并给予相应的治疗。